Política de Privacidade de Dados,
atualizada em 16/12/2023
Nós assumimos a responsabilidade de proteger as informações pessoais a nós fornecidas com integridade. Esta declaração explica como fazemos isso, define o que fazemos com as informações pessoais que mantemos e explica os seus direitos de privacidade (se aplicável).
A Mr Call pode atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando tivermos que fazer isto, a declaração revisada será publicada, e um controle de versões é aplicado. Quando apropriado e necessário será envida uma notificação. Você deve verificar esta política periodicamente, para revisar quaisquer alterações que tenhamos realizado.
Quando coletamos informações pessoais, somos transparentes sobre como vamos utilizá-las.
Através do nosso site ou do site dos nossos afiliados — por exemplo, nomes, endereços ou detalhes de e-mail.
Em reuniões com funcionários ou contatos comerciais, tais como troca de cartões de visita ou coleta de informações em conferências ou eventos de negócios.
Que você nos fornece e que tenham conexão com os serviços que prestamos, por exemplo, lista de funcionários e contatos para implantação de tecnologias, projetos e escalonamentos.
Contamos com várias bases jurídicas diferentes para processar informações pessoais e informações pessoais de categoria especial — elas incluem o processamento de informações pessoais onde é de nosso interesse legítimo fazê-lo, quando isto for necessário para o cumprimento de um contrato ou quando o processamento for necessário para cumprir com as nossas obrigações junto à legislação trabalhista.
Quando dizemos que confiamos em nossos interesses legítimos, isto significa que utilizamos informações pessoais para administrar nossos negócios e fornecer os serviços que nos foram solicitados. Somente coletamos informações que foram fornecidas voluntariamente, você não tem que nos fornecer informações pessoais. No entanto, se você não nos fornecer as informações necessárias por lei, ou que precisamos para algum trabalho, talvez não sejamos capazes de oferecer determinados produtos e serviços
Utilizamos suas informações pessoais em conformidade com todas as leis relevantes e podemos utilizá-las de uma ou mais das maneiras a seguir:
Podemos utilizar as informações pessoais pessoas físicas que você nos forneceu para realizar trabalhos como o gerenciamento de Projetos em seu nome.
Podemos utilizar as informações de contato fornecidas para responder às suas solicitações.
Podemos utilizar documentos de verificação de identificação para atender aos requisitos legais e regulamentares para verificar quem é você, como condição para fornecer serviços e produtos da Mr Call.
Podemos utilizar informações financeiras pessoais para avaliar a sua elegibilidade para produtos e serviços da Mr Call.
Nos casos em que você nos der consentimento, utilizamos informações pessoais para fornecer a você material de marketing e publicidade sobre os serviços da Mr Call; você pode optar por não participar a qualquer momento através do nosso departamento de marketing unsubscribe@mrcall.com.br.
As informações pessoais podem ser utilizadas para informar você sobre serviços da Mr Call que possam ser de seu interesse.
As informações pessoais podem ser utilizadas para salvaguardar a segurança de nossas instalações e aquelas que mantemos para terceiros — por exemplo, por meio do uso de circuito interno de TV.
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
Funcionários da Mr Call que precisem delas para executar seus trabalhos.
Organizações que apoiam os produtos ou serviços que fornecemos a você.
Qualquer pessoa para quem você nos dê a permissão de compartilhá-las.
Órgãos oficiais, para detectar e prevenir contra atividades criminosas, por exemplo: lavagem de dinheiro, roubo, fraude, terrorismo, cibercrime.
Nunca venderemos as suas informações pessoais, e tomaremos medidas para manter seus dados seguros e protegidos.
Se você nos forneceu o consentimento para fornecermos material de marketing e informações, mas gostaria de retirar o seu consentimento ou excluir seus dados a qualquer momento, você pode enviar um e-mail para dpo@mrcall.com.br ou através do nosso formulário de requisição www.privacidade.mrcall.com.br
Podemos transferir e armazenar as informações que coletamos de você fora do Brasil. Elas podem ser processadas pelos nossos funcionários ou pelos nossos fornecedores de fora do Brasil. Quando fazemos isto, nosso objetivo é garantir que as informações estejam seguras e protegidas de forma adequada.
Nós nos comprometemos a manter a implantação da segurança apropriada para proteger as informações pessoais onde quer que elas estejam localizadas, seja de forma eletrônica ou manual.
Para fazer isto, podemos utilizar uma variedade de mecanismos, dependendo de onde as informações são armazenadas e da relação entre a Mr Call e qualquer processador/operador que as receba.
Você pode acessar as informações pessoais que temos sobre você. Para isto, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@mrcall.com.br ou através do nosso formulário de requisição www.privacidade.mrcall.com.br. Não há nenhum custo para fornecermos estas informações a você. Você também pode solicitar as informações que você nos forneceu em um formato legível por máquina, para que possa transferi-las para outra organização, se você desejar (Portabilidade).
Se, por qualquer motivo, você não quiser que mantenhamos ou utilizemos suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@mrcall.com.br ou através do nosso formulário de requisição www.privacidade.mrcall.com.br. Talvez seja necessário que mantenhamos algumas de suas informações por motivos legais e comerciais, por exemplo, para cumprir uma exigência regulatória.
Se você achar que as suas informações pessoais que mantemos estão erradas, entre em contato pelo e-mail dpo@moreit.com.br ou através do nosso formulário de requisição www.privacidade.moreit.com.br e nós verificaremos e corrigiremos, se necessário. Estamos comprometidos em manter as informações pessoais precisas e atualizadas.
Nós nos esforçamos para guardar as suas informações pelo tempo que for necessário por motivos comerciais ou legais legítimos. Depois, então, as excluiremos de forma segura. Se desejar excluir suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@mrcall.com.br ou através do nosso formulário de requisição www.privacidade.mrcall.com.br
Se você precisar fazer uma reclamação sobre o manuseio de suas informações pessoais, entre em contato conosco diretamente pelo email dpo@mrcall.com.br
Se você tiver qualquer outra dúvida sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo email dpo@mrcall.com.br